กรุงไทยแจงแล้ว ลุงไปเบิกเงินแต่พบว่าเงินหายเกลี้ยงบัญชี

โฆษณา

จากกรณีเพจ อยากดังเดี๋ยวจัดให้ Kim Original ได้โพสต์เรื่องราวของคุณลุงจากจังหวัดสกลนครรายหนึ่งถูกขโมยเงินที่เก็บออมไว้รักษาลูกที่ ป่ ว ย ไปจนแทบหมดบัญชี เป็นเงินกว่า 150,000 บาท โดยมาทราบเมื่อไปเบิกเงินที่ธนาคารแต่ทางธนาคารแจ้งว่าไม่สามารถทำรายการได้เนื่องจากยอดเงินคงเหลือไม่พอเบิกจ่าย หลังรู้ข่าวแทบล้มลงทั้งยืน ล่าสุดทางธนาคารกรุงไทยได้ออกมาชี้แจงแล้วว่าเรื่องเงินหายครั้งนี้มีที่มาอย่างไร

ทางเพจได้เล่าว่า สงสารลุงแกเลย คนใกล้ตัวรึเปล่าหว่าโยกเงินแกไป แต่ไงธุรกรรมต่างๆ มันก็ไม่ได้ทำง่ายๆ เลยนะ

โดยนายบุญสวน จันใด อายุ 68 ปี ได้เข้าร้องเรียนว่าเงินสะสมมาตลอดชีวิตที่ได้ฝากไว้ในธนาคารแห่งหนึ่ง สาขาสกลนคร หายเกลี้ยงบัญชีกว่า 150,000 บาท ทั้งๆ ที่ไม่เคยเบิกหรือถอน มีเพียงสมุดบัญชี ไม่ได้ทำบัตรเอทีเอ็ม และไม่เคยผูกแอปพลิเคชั่นเกี่ยวกับการเงินใด

ตอนนี้ครอบครัวของลุงบุญสวน มีความเป็นอยู่อย่างยากลำบาก เนื่องจากเงินจำนวนที่หายไปนั้น เป็นเงินที่ลุงไปรับจ้างมาได้วันละ 100 – 200 บาท เก็บสะสมมาตลอดทั้งชีวิต หวังไว้เพื่อมาใช้จ่าย ดูแล รักษาลูกชาย พิ ก า ร

โฆษณา

ล่าสุดทางธนาคารกรุงไทยได้ออกมาชี้แจงกรณีที่เกิดขึ้นว่าธนาคารได้เร่งดำเนินการตรวจสอบ เบื้องต้นพบว่า ลุงบุญสวนได้สมัครใช้บริการแอปพลิเคชัน Krungthai NEXT ในเดือนมกราคม 2564 ยืนยันตัวตนด้วยการสแกนใบหน้าและรับ Password ทางโทรศัพท์มือถือซึ่งเป็นเบอร์ของลูกค้าและตรวจพบว่าบัญชีของลูกค้ามีรายการโอนเงินผ่านแอปพลิเคชัน Krungthai NEXT

โดยภายหลังรับทราบเรื่อง นายอดุลย์ ตาลพันธุ์ ผู้จัดการสาขาสกลนคร ได้เชิญลูกค้า พี่ชาย และผู้ใหญ่บ้าน มารับฟังข้อเท็จจริง และรายละเอียดเพิ่มเติมในการสมัครใช้บริการแอปพลิเคชัน Krungthai NEXT ซึ่งต้องมีการยืนยันตัวตนด้วยการสแกนใบหน้าเทียบกับบัตรประชาชนตัวจริง

โฆษณา

ซึ่งลูกค้าเล่าว่า “อาจจะมีคนอื่นรู้รหัสการเข้าใช้งาน เนื่องจากที่ผ่านมา มีคนในหมู่บ้านช่วยดำเนินการสมัครโครงการคนละครึ่ง โครงการเราชนะให้ ดังนั้น ลูกค้าจึงไม่ได้ติดใจในการปฏิบัติงานของธนาคาร และได้ขอให้ธนาคารให้ข้อมูลแก่เจ้าหน้าที่ตำรวจเพื่อสืบหาคนร้ายต่อไป ซึ่งขณะนี้ธนาคารอยู่ระหว่างรวบรวมข้อมูลเอกสารหลักฐานที่เกี่ยวข้องทั้งหมด และพร้อมให้ความร่วมมือกับเจ้าหน้าที่ตำรวจในการสืบสวนสอบสวนอย่างเต็มที่ และขอฝากเตือนไม่ควรให้รหัสการใช้งานแก่ผู้อื่น เพื่อป้องกันการถูกโจรกรรมข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชีด้วย